Enterprise IT realiza capacitación servicios y soluciones TI a sus colaboradores
En materia de actualización al talento humano en relación a servicios y soluciones TI entregadas por el departamento de tecnología de la información, se realizó entrenamiento para conocer el nuevo catálogo de servicios que se estará ofreciendo a nuevos clientes a partir del 2021, ésta charla fue impartida por la Ing. Diana Guillen, Project Manager Senior y líder del área TI.
Dentro de su discurso comenta la importancia de manejar los conceptos y definiciones básica de cada servicio que presta la empresa, además de tener una idea general del funcionamiento interno de cada uno. “Queremos que todos nuestros colaboradores conozcan cada uno de los servicios y soluciones que brindamos, de esta manera todos podremos manejar el mismo lenguaje y saber hablarle al cliente con confianza desde el primer contacto”.
La actividad fue realizada en las salas de capacitación de nuestra OTEC Enterprise TS, las cuales se encuentran disponibles para realizar charlas, reuniones o cursos presenciales. Si quieres conocer más acerca de este curso o sobre el uso de las instalaciones puedes escribirnos a contacto@enterpriseit.cl